IT Administrator (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie sind 1st- und 2nd-Level-Support einer wachsenden, europaweiten IT-Landschaft.
• Sie verantworten die Installation und Konfiguration sowohl der Hardware-Systeme als auch der Software-Applikationen, welche die Mitarbeiter zur täglichen Arbeit benötigen.
• Sie unterstützen bei Änderungen in den IT-Systemlandschaften über den gesamten Lebenszyklus (u. a. Rollout, Migration, Change- und Release-Management).
• Sie weisen Mitarbeiter aller Fachbereiche in eingesetzte Softwareprogramme und IT-Systeme ein.
• Sie sind Teil der Corporate-IT und mit der Administration und Weiterentwicklung unserer internationalen IT-Infrastruktur betraut.
• Sie sind verantwortlich für das Management und die Weiterentwicklung unseres Servicedesk Systems (Freshservice) sowie des Access Rights Management Tools (Solarwinds ARM).
• Sie arbeiten mit unseren IT-Dienstleistern zusammen.

Was Sie mitbringen sollten

• Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker Systemtechnik (oder gleichwertig) erfolgreich abgeschlossen.
• Sie sind sicher im Umgang mit dem aktuellen Microsoft-Portfolio.
• Sie haben Erfahrung mit aktueller Hard- und Software (Fehlersuche und -behebung).
• Ihr Auftreten ist freundlich, lösungs- und service-orientiert.
• Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Support oder in der IT-Administration sammeln.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und auch in Stresssituationen behalten Sie den Überblick.
• Sie haben Interesse an der tieferen Einarbeitung in die Administration komplexer IT-Infrastruktur.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und kommunikationssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Ihnen bieten können

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind, wo möglich, für uns selbstverständlich.
• Ein freundliches, offenes Arbeitsklima und motivierte Teams sind für uns entscheidende Erfolgsfaktoren. Deshalb bieten wir Ihnen abseits des Tagesgeschäfts spannende Projekte, in denen Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung einbringen und von anderen lernen können.
• Neue Tools, Methoden und Prozesse? Kein Problem. Hilfsbereitschaft ist bei uns gern gelebte Praxis. Sie bekommen natürlich nicht nur während Ihrer Einarbeitung jederzeit die nötige Unterstützung.
• Weil Gesundheit auch für uns immer Priorität hat: Wir bieten u.a. ein betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Rückenkurs, Grippeschutzimpfung) und Seminare zum Thema Gesundheit. Unsere Laufgruppe nimmt regelmäßig an Firmenläufen teil.
• Wir wissen, wie wichtig Weiterbildung ist. Ob externe Schulungen oder intern in unserer ACPS Academy: Wir finden einen Weg, um Sie individuell zu fördern.
• Für Ihr leibliches Wohl ist gesorgt: es gibt kostenfreie Kaffeespezialitäten, Wasserspender, Obst und eine Kantine.